Jogo Responsável
A Casa de Apostas está comprometida em promover apostas responsáveis entre seus clientes, bem como em aumentar a conscientização sobre problemas relacionados ao jogo e melhorar a prevenção, intervenção e tratamento. A Política de Jogo Responsável da Casa de Apostas estabelece seu compromisso de minimizar os efeitos negativos de problemas com jogos de azar e promover práticas de jogo responsável.
A Casa de Apostas oferece aos seus clientes online uma ampla variedade de jogos e entretenimento. Também assumimos a responsabilidade por nosso portfólio de produtos. O objetivo da Casa de Apostas é fornecer a plataforma de jogos mais inovadora para adultos. Os produtos e serviços permitem que cada usuário jogue dentro de seus limites financeiros e receba o mais alto nível de qualidade de serviço. Integridade, justiça e confiabilidade são os princípios orientadores da Casa de Apostas. Portanto, é claro que a Casa de Apostas deve fazer o seu melhor para ajudar clientes que apresentem sinais de problemas com jogos, especialmente em casos de jogo descontrolado.
Ao mesmo tempo, é importante respeitar os direitos daqueles que participam de jogos de azar de forma razoável, tratando-os como uma forma de entretenimento. O Jogo Responsável na Casa de Apostas baseia-se em três princípios fundamentais: segurança do jogador, segurança do jogo e proteção contra problemas com o jogo. Em conjunto com institutos de pesquisa, associações e instituições de terapia, a Casa de Apostas trabalha na criação de um ambiente seguro, responsável e confiável para os jogos online.
Segurança do Jogador
A Casa de Apostas assume a responsabilidade pela segurança de seus jogadores. A proteção ao jogador baseia-se na prevenção da participação de menores de idade nos jogos e na proteção da privacidade, o que envolve o processamento responsável de dados e pagamentos pessoais. A justiça e a natureza aleatória dos produtos oferecidos são monitoradas de perto por organizações independentes. As comunicações de marketing também são criadas com a proteção dos jogadores e a justiça em mente.
Proteção contra problemas com jogos: pesquisa - prevenção - intervenção
A maioria dos jogadores que fazem apostas esportivas, apostas em cassinos e outros jogos jogam com moderação como forma de entretenimento. Certos hábitos e padrões de comportamento (como compras, esportes, alimentação ou consumo de álcool), que são considerados normais e não causam preocupação, podem se tornar vícios para algumas pessoas, causando-lhes problemas.
Da mesma forma, apostas esportivas e jogos de azar, em geral, podem causar problemas para uma pequena porcentagem de clientes. Clientes que mostram sinais de problemas com jogos podem ser proibidos de acessar determinados produtos ou até mesmo todos os produtos juntos. Além disso, os clientes que apresentam sinais de problemas com jogos recebem contatos de organizações onde podem obter aconselhamento e apoio profissional.
Responsabilidade é a forma mais sustentável de prevenção
O princípio básico promovido pela Casa de Apostas é criar um ambiente online seguro e responsável, onde os clientes possam aproveitar a experiência de apostar. Embora a Casa de Apostas possa fornecer ferramentas para ajudar os clientes a controlar seus jogos, a responsabilidade dos clientes desempenha um papel importante no uso dessas ferramentas, sendo a forma mais eficaz de se proteger contra problemas com jogos. A Casa de Apostas vê sua responsabilidade em ajudar os clientes fornecendo produtos transparentes, ferramentas de controle de jogos e informações completas sobre onde os clientes com problemas com jogos podem encontrar aconselhamento profissional e apoio.
Proteção de Menores
Apostas feitas por menores de idade são proibidas por lei e constituem crime. A Casa de Apostas leva muito a sério a sua responsabilidade em relação a apostas feitas por menores e, por isso, reserva-se o direito de solicitar comprovação de idade de qualquer cliente e de suspender suas contas até que os documentos necessários sejam fornecidos. Qualquer pessoa menor de 18 anos ou abaixo da idade legal em sua jurisdição que utilize este site terá seus ganhos confiscados e será denunciada às autoridades competentes. A Casa de Apostas acredita que a prevenção de apostas feitas por menores funciona melhor como uma responsabilidade compartilhada com os pais/responsáveis do menor e, portanto, incentiva o uso de filtros de internet para reduzir as chances de apostas feitas por menores em casa.
Para bloquear o acesso de menores a sites de apostas em casa, considere o uso de filtros de internet:
-
CyberPatrol
-
Contentwatch
-
Netnanny
-
Netmom
Responsabilidade por problemas
A Casa de Apostas oferece uma variedade de jogos e apostas que são uma forma de entretenimento para a maioria dos clientes. Ao mesmo tempo, a empresa assume a responsabilidade por seus clientes, fornecendo suporte e ferramentas para manter um ambiente seguro e divertido, levando em consideração os riscos associados. Clientes que têm dificuldade em avaliar riscos, reconhecer seus próprios limites ou que sofrem de problemas com jogos, potencialmente, não podem apreciar a linha de produtos de maneira responsável e não veem isso como uma forma de entretenimento. A Casa de Apostas pode assumir a responsabilidade por esses usuários bloqueando o acesso a determinados produtos para sua própria proteção.
© 2024 Direitos autorais reservados, proibida a reprodução, ainda que parcial, sem autorização prévia (Lei 9.610/98).
